Última atualização: 2 de junho de 2026
Esta Política de privacidade explica como a VANTASE processa as informações enviadas pelos formulários de contato e consulta deste site.
Informações que coletamos
Quando você envia um formulário de contato ou consulta de produto, podemos coletar:
- Nome, endereço de e-mail, nome da empresa e telefone.
- Tipo de consulta, categoria de produto, volume estimado, link de referência e conteúdo da mensagem.
- A página de envio do formulário, página de entrada, referenciador e parâmetros UTM quando presentes.
- Agente de usuário do navegador e endereço IP com hash para segurança, prevenção de spam e investigação de abuso.
Como usamos essas informações
Usamos as informações somente para:
- Responder à sua consulta e fornecer cotações, informações de produtos, amostras ou suporte a pedidos.
- Entender quais páginas ou campanhas geraram a consulta.
- Proteger o site e os formulários contra spam, fraude ou abuso automatizado.
- Manter registros internos relacionados à comunicação com clientes.
Compartilhamento de informações
Não vendemos suas informações pessoais nem fornecemos detalhes de consultas a terceiros para o marketing deles. As informações podem ser processadas por prestadores de serviço que ajudam a operar o site, receber formulários, enviar e-mails, realizar verificações de segurança ou hospedar dados. Eles só podem processar os dados para nossas operações de site e negócio.
Cookies e armazenamento local
O site usa um pequeno cookie de preferência de idioma para manter o idioma selecionado. O aviso de cookies usa armazenamento local para lembrar sua aceitação. Os formulários podem usar o Cloudflare Turnstile para verificações de segurança. O Cloudflare Web Analytics pode ser ativado para medir o tráfego básico sem rastreamento publicitário.
Retenção de dados
Os registros de consultas são mantidos pelo tempo necessário para responder à sua solicitação, dar suporte à comunicação comercial futura, manter o histórico de pedidos e proteger o site contra abusos. Você pode pedir a exclusão das informações de sua consulta quando elas não forem mais necessárias para esses fins.
Suas opções
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão das informações enviadas. Também pode não enviar o formulário e entrar em contato conosco diretamente por e-mail.
Contato
Para questões de privacidade, entre em contato com a VANTASE em info@vantase.com.