Terakhir diperbarui: 2 Juni 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana VANTASE mengumpulkan dan menggunakan informasi yang dikirimkan melalui formulir kontak dan pertanyaan di situs web ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mengirimkan formulir kontak atau pertanyaan produk, kami dapat mengumpulkan:
- Nama, alamat email, nama perusahaan, dan nomor telepon.
- Jenis pertanyaan, kategori produk, perkiraan volume, tautan referensi, dan isi pesan.
- Halaman tempat formulir dikirimkan, halaman arahan, perujuk, dan parameter kampanye UTM jika ada.
- Agen pengguna browser dan alamat IP hash untuk keamanan, pencegahan spam, dan investigasi penyalahgunaan.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Ini
Kami menggunakan informasi tersebut hanya untuk:
- Balas pertanyaan Anda dan berikan penawaran harga, informasi produk, sampel, atau dukungan pesanan.
- Pahami halaman atau kampanye mana yang menghasilkan pertanyaan.
- Lindungi situs web dan formulir kontak dari spam, penipuan, atau penyalahgunaan otomatis.
- Simpan catatan bisnis internal yang terkait dengan komunikasi pelanggan.
Membagikan
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda atau memberikan rincian pertanyaan kepada pihak ketiga untuk pemasaran mereka sendiri. Informasi dapat diproses oleh penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan situs web, menerima pengiriman formulir, mengirim email, memberikan pemeriksaan keamanan, atau menyimpan data. Penyedia ini hanya dapat memproses data untuk situs web dan operasi bisnis kami.
Cookie dan Penyimpanan Lokal
Situs web ini menggunakan cookie preferensi bahasa kecil sehingga pengunjung dapat tetap menggunakan bahasa pilihan mereka. Pemberitahuan cookie menggunakan penyimpanan lokal untuk mengingat bahwa pemberitahuan tersebut telah disetujui. Formulir kontak dapat menggunakan Cloudflare Turnstile untuk pemeriksaan keamanan. Cloudflare Web Analytics dapat diaktifkan untuk mengukur lalu lintas situs web dasar tanpa pelacakan iklan.
Retensi Data
Catatan pertanyaan disimpan selama diperlukan untuk menanggapi permintaan Anda, mendukung komunikasi bisnis di masa depan, memelihara riwayat pesanan, dan melindungi situs web dari penyalahgunaan. Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pertanyaan Anda bila tidak lagi diperlukan untuk tujuan ini.
Pilihan Anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi yang Anda kirimkan. Anda juga dapat memilih untuk tidak mengirimkan formulir dan menghubungi kami langsung melalui email.
Kontak
Untuk pertanyaan privasi, hubungi VANTASE di info@vantase.com.